Oct 17, 2016
PA06: Meine Antwort ist ganz klar: Zuerst das Personal und dann die Kunden. Unbedingt! Denn nur informierte Mitarbeiter können kompetent und sicher auftreten.
Die Shownotes findest Du unter: chc-team.com/pa06
Auf diese Fragen bekommst Du Antworten:
Oct 5, 2016
PA05: Wer sein Ziel nicht kennt, landet leicht da, wo er keinesfalls hin wollte
„Das hätte ich mir sparen können!“ oder „Mist, warum habe ich mich nur darauf eingelassen?“ Hast Du das auch nach einem Kundengespräch schon einmal gedacht?
Die Shownotes findest Du unter: http://chc-team.de/pa05
Wenn Du Dir vor...