Jul 29, 2019
PA89 Wie Du Deine Abwesenheits-Notiz kundenorientiert gestaltest
https://chc-team.com/pa89
Jetzt in der Urlaubszeit trudeln bei mir viele dieser Abwesenheits-Notizen ein. Manche lassen mich schmunzeln, einige finde ich irritierend und es gibt auch ein paar, die finde ich vorbildlich kundenorientiert.
In dieser Episode analysiere ich eine Abwesenheits-Information, die deutlich Schwächen ausweist und Du hörst, welche Elemente unbedingt in Deiner Autoresponder-Mail drin sein müssen.
Ich teile mit Dir ein gutes Beispiel und erzähle, warum diese Formulierungen eine positive Visitenkarte für Deinen Pflegedienst sind.
Liebe Grüße an Dich von
Claudia
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