Mar 20, 2017
PA19: Christine Terczewski im Interview: „Mein Gott, was haben wir für tolle Mitarbeiter. Die haben so viel Potenzial!“
Die Shownotes findest Du unter: www.chc-team.de/pa19
Christine und ich haben uns im Oktober 2014 kennengelernt. Sie war Teilnehmerin im Inhouse-Workshop „Praxisübungen – Kundengespräche“. Zwei Jahre später fragte sie mich, ob ich ihr einige meiner Smili-Postkarten schicken kann. Sie wolle diese für ihre mündliche Prüfung nutzen. Gerne habe ich sofort zugestimmt.
Christine Terczewski hat im Rahmen ihrer Weiterbildung zur Pflegedienstleitung ihre Facharbeit zum Thema: Prozessmanagement geschrieben: Ganz konkret geht es um ein Konzept zur Umstrukturierung der Arbeitsabläufe.
Christines Fazit:
Um Wertschätzung leben zu können, braucht es eine Haltung: Überzeugt sein davon, dass die Mitarbeitenden viel Potenzial haben und sie in Entscheidungen einbeziehen wollen.
Wir haben folgende Fragen miteinander besprochen:
- Kann man mit einer wertschätzenden Führungshaltung Ziele erreichen?
- Wie sieht Wertschätzung in der Praxis aus?
- Welche Grundeinstellung braucht man als Leitung um Wertschätzung ausdrücken zu können
- Ist Schluss mit Lustig, wenn Ma Fehler machen?
- Welche Auswirkungen hat es auf Kunden und Patienten wenn ein ganzes Team Wertschätzung lebt
- Braucht Leitung auch Anerkennung?
Links, Downloads und mehr Informationen findest Du im IMPULSE-Beitrag auf meiner Webseite.
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Bis zum nächsten Mal und: "Mach Dir Deine Praxis leichter!" Deine Claudia