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PFLEGE ambulant: leichter beraten – verkaufen - führen


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Sep 2, 2016

PA02: Meine Gespräche führe ich aus dem Bauch heraus. Wie Du Dein Gespräch strukturieren kannst obwohl Du Deine Gesprächspartner gar nicht kennst?

Die Shownotes findest Du unter: http://chc-team.de/pa02

In dieser Episode lernst Du die sieben Gesprächsbausteine kennen, die in jedem Kundengespräch vorkommen. 

Wenn Du für Dich diese Phasen und die Reihenfolge verinnerlichst behältst Du in jedem Gespräch den roten Faden auch wenn das Gespräch anders verläuft, als geplant. Du kommst immer wieder in Deine Struktur zurück. Du vergisst kein wichtiges Thema. Du sparst Zeit, wirkst gesprächspartnerorientiert, sympathisch und gleichzeitig strukturiert.

Außerdem erreichst Du leichter Deine Ziele, die Du Dir für dieses Gespräch vorgenommen hast.